Московская школа переговоров
Training Technology Moscow
info@t-tech.ru

Месячный архив: Ноябрь 2014

Трудные участники тренинга (К. Фопель)

ТРУДНЫЕ УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА/СЕМИНАРА   статьи и книги из Библиотеки Тренинг Технолоджи для бизнес тренеров   Клаус Фопель (Klaus W. Vopel) употребляет термин "воркшоп" (иные написания: workshop или work shop или уоркшоп), который в ряде случаев стоит понимать как тренинг, семинар, "круглый стол"...   Иногда участники подолгу ждут, пока многословный член группы остановит свою речь, никак…
Читать далее

Small talk в деловых переговорах

Переговоры начинают с легкой беседы, она помогает собеседникам присмотреться друг к другу, настроиться. Обычно это пара фраз о погоде и других незначительных темах. Эту часть переговорщики называют «small talk» (смолл-ток) - малый разговор, легкая беседа. Несмотря на кажущуюся простоту – такая беседа содержит несколько подводных камней, о которых должен знать каждый переговорщик. Прежде всего, начинайте…
Читать далее

Жестокие Переговоры: стиль ведения и техники

ЖЕСТКИЕ И ОПАСНЫЕ: ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ   Выпускник юрфака проходит собеседование в одной адвокатской конторе. Там менеджер по персоналу проводит психологическое тестирование: - Посмотрите, перед вами картинка, на ней изображены три человека, плывущих по морю, в котором много акул. Видите, у одного из них в руках ничего нет: он не боится акул. У второго в руках…
Читать далее

Метод Туше-Давыдовой: как быстро реагировать при казусных случаях в переговорах

Закон Мерфи Если какая-нибудь неприятность может случиться, она случается.   С вами когда-нибудь случались неприятности на переговорах? Не в смысле: «Пошел вон, неуч», «Считаю до трех, первый выстрел в воздух» или «Мы аннулировали стратегический пятилетний договор». Небольшие неприятности, случайные неловкости – упала папка с документами и разлетелись листы, вы энергично махнули рукой и снайперски точно…
Читать далее