Лучшие и новые подходы для клиента
Современные программы обучения переговорщиков - это серьезный вклад в стратегическую эффективность Компании в целом и конкурентное преимущество на рынке.
«Design-мышление продаж» является профессиональным специализированным курсом для обучения опытных специалистов и руководителей подразделений, развивающих подходы к клиенту и стратегические отношения с партнерами, курс наполнен практикой изучения и освоения важнейших переговорных знаний на материале рабочих ситуаций.
Этот курс - дополнительный шаг к развитию профессионального переговорного мастерства для тех, кто имеет опыт и проходил предварительное базовое обучение.
Цель курса: развитие стратегического отношения с клиентом. Новый шаг взаимоотношений в стратегии наращивания доверительности и приоритетного партнерства.
Формат обучения: 2 дня
Курс является практическим тренингом. Проводится по специально разработанной системе активного обучения и перекрестной обратной связи.
Курс ведет тренер-практик, успешный коммерческий переговорщик. Сертифицированный специалист Московской Школы Переговоров.
Важнейшие темы курса:
- Принципы развития отношений
- Шаги развития клиента и отношений с ним
- Новые подходы к клиентскому сервису. На шаг впереди.
- Поиск слабых мест в продаже и решение
- Развитие креативности и инициативности клиентского менеджера
- Бесконфликтное развитие и парная работа
Автор тренинга: Давыдова Виктория - директор по развитию и ведущий тренер компании Training Technology Moscow, руководитель Московской школы Переговоров, Сертифицированный Мастер бизнес-тренинга (Государственная академия инноваций), Сертифицированный Кросс-тренер (Дрезденская Школа Бизнеса, Германия). Автор курсов: "Лидерский курс: Завоевание мира. 12 ступеней Лидерства"; "Комплексный курс повышения квалификации для бизнес-тренеров"; "Убеждать и Аргументировать. Современные алгоритмы влияния". Автор многочисленных статей, комментариев и кейсов в бизнес изданиях: «Ведомости», «Секрет Фирмы», «Компания», «Маркетинг», «Директор» и др.
За дополнительной информацией: тел. (495) 978-8821, info@t-tech.ru
Конкурентная и Коммерческая Презентация
Профессия: Бизнес-тренер. Обучение и подготовка